KÖPVILLKOR

1. KÖPINFORMATION

Vid beställning träffas avtal om köp när ni väljer att bekräfta ert köp i kassan. En automatiserad orderbekräftelse kommer då att skickas till er registrerade mailadress. Beställda produkter förblir Swevac ABs egendom tills dess att de är till fullo betalda.

Er order kommer att skickas från vårt centrallager i Borås. Ändringar och tillägg måste göras innan er order behandlas och skickas från oss. Om ni upptäcker eventuella felaktigheter på er order är det därför viktigt att ni omgående kontaktar oss för att om möjligt ändra i ordern. Dock kan vi inte garantera att vi hinner ändra er order, då vårt lager kan hantera er order så tidigt som 15 minuter efter att vi har mottagit den.

Vid uppenbara felaktigheter (t.ex. fel pris, tryckfel m.m.) förbehåller vi oss rätten att korrigera felet i efterhand. Om ni inte är nöjda med vår korrigering har ni självfallet rätt att avboka ordern. Vi förbehåller oss också rätten att inte genomföra en beställning i de fall varan är slut i lager, om maxantal per kund överskridits eller vid tekniska fel.

2. PRISER OCH BETALSÄTT

Samtliga priser anges som standard exklusive moms. Efter att en beställning bekräftats kan pris endast ändras på grund av omständigheter som vi inte råder över (t.ex. krig, naturkatastrofer m.m.) samt vid uppenbara felaktigheter i det angivna priset.

Vi erbjuder följande betalningsalternativ:

Svea Checkout

Faktura

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Bank AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Lyftbutiken överlåtna till Svea Bank AB.

Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig.

Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår enligt en årsräntesats om 20 % med tillägg av vid var tid gällande referensränta. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Företagsfaktura

Kreditprövning: Vid ansökan om betalning via företagsfaktura genomförs sedvanlig kreditprövning, vilket kan innebära att en kreditupplysning inhämtas.

Betalningsvillkor: Förfallodatum och övriga villkor för företagsfaktura framgår av fakturan. Vid fakturabetalning ska betalningen ha mottagits senast 30 dagar från fakturadatum (eller det datum som framgår av fakturan). Vid dröjsmål med betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta enligt en årsräntesats om 20 % med tillägg av vid var tid gällande referensränta från förfallodatum till dess full betalning sker.

Överlåtelse: Samtliga företagsfakturor kommer att överlåtas till Svea Bank AB, 556158‑7634 (”Svea Bank”). Alla betalningar med anledning av fakturan ska erläggas till Svea Bank.

GDPR: Vid betalning via företagsfaktura kommer fakturan att överlåtas till Svea Bank AB och vi delar då företagskundens personuppgifter med Svea Bank. Svea Bank är personuppgiftsansvarig för de fordringar som vi har överlåtit till Svea Bank. För detaljerad information om Svea Banks behandling av personuppgifter, vänligen läs vidare i Sveas dataskyddsinformation som finns tillgänglig på https://www.svea.com/dataskydd eller kontakta Svea via post 169 81 Solna, telefon 08‑514 931 13 eller swp@svea.com. Dataskyddsombud nås på privacy@svea.com.

Delbetala

Genom vårt samarbete med Svea Bank AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag.

Har du några frågor så kan du ringa 08 – 514 931 13 för närmare information.

Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr, löptid 12 månader, 0 % ränta, uppläggningsavgift 395 kr, aviavgift 45 kr: 18,98%.

Kort

Betalning med kort sker enligt gällande regler för online- betalning i Sverige och EU. Vi använder Svea Bank AB hostade PCI-DSS-certifierade kortbetalningslösning.

Vi accepterar följande kort: Visa, MasterCard, XXX, XXX. Pengarna reserveras på ditt konto vid ordertillfället.

Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) mycket säkert krypterade. Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet.

3. LEVERANSINFORMATION

Fraktalternativ och kostnad presenteras i kassan och är fritt vårt lager. Fraktfritt på order över 2 000kr + moms (Inom Sverige) dras av i sammanställningen i kassan.

Leveranstiden som anges är en uppskattad leveranstid när varan skickas från vårt lager och är arbetsdagar. Order på lager produkter beställda innan 12 skickas normalt samma dag.

Leveransförseningar som innebär inkomstbortfall ersätts ej.

Vid ombudsleverans är det ditt ansvar att lösa ut försändelsen på utlämningsstället inom den tid, som står angivet på avin. Om du inte kan ta emot paketet vid leverans, eller inte hämtar ut ditt paket på utlämningsstället, skickas det tillbaka till oss, och vi kan då komma att debitera dig en skälig summa för frakt- och administrativa kostnader. Betalas inte denna kostnad lämnas kravet till inkasso.

Vid hemleverans utan kvittens är det ditt ansvar att tillhanda ha en plats för leveransen. Vi kan inte hållas ansvariga för bortkommen leverans vid detta val.

Leverans sker normalt med DSV/Schenker eller DHL.

4. TRANSPORTSKADA

Om produkten är fraktskadad vid leveranstillfället ber vi er att anmäla det omgående till oss. Synliga skador behöver anmälas senast 3 dagar efter mottagandet och dolda fraktskador inom 7 dagar. Om ni upptäcker en skada på kartongen vid leveranstillfället kan ni vägra att ta emot godset förutsatt att ni inte hunnit kvittera mottagandet. För att reklamationen mot transportbolagen skall kunna hanteras korrekt måste ni spara emballaget, adresslappen samt eventuell pall som kom med den fraktskadade försändelsen.

Force Majeure

Lyftbutiken är inte ansvariga för skada eller försening som beror på lagbud, myndighetsåtgärd, mobilisering, krigshändelse, beslag, valutarestriktion, systemfel, strejk, lockout, bojkott, blockad eller annan liknande omständighet som antingen hindrar eller försvårar Lyftbutikens fullgörande i sådan grad att det ej kan ske annat än till onormalt hög kostnad.

5. RETUR

Återköp/retur tillämpas ej utan godkännande av Lyftbutiken.

Hur returnerar jag min vara?

Kontakta support på order@lyftbutiken.se och meddela att ni avser göra en retur. Vi rekommenderar er att returnera försändelsen på ett vis som gör att försändelsen anländer till vår returadress. Lyftbutiken kommer ej lösa ut paket mot postförskott och har ingen möjlighet att lösa ut paket hos ombud.

Tillverkade artiklar samt ej lagerförda artiklar hanteras från fall till fall. Tillverkade artiklar är tex. Kättingredskap, stållineredskap, kätting på lösmeter osv.

Lagerförda artiklar som ej omfattas av besiktningskrav eller liknande regler är möjligt att returnera inom 14 dagar i obruten förpackning.

Returadress:

Lyftbutiken

Källbäcksrydsgatan 5

507 42 Borås

Eventuella fraktkostnader krediteras ej.

6. SEKRETESS, PERSONUPPGIFTER OCH MARKNADSFÖRING

När du handlar hos oss anger du personuppgifter så som namn, adress, mailadress, telefonnummer. Denna information behöver vi för att leverera varan till dig, men även för hantering av garantiärenden eller försäkringar.

Personuppgiftsansvarig är vi, Swevac AB, 556950-5893, Källbäcksrydsgatan 9B, Borås

Genom att acceptera våra köpvillkor samtycker du till att bli kontaktad av oss i marknadsföringssyfte. Kontakt kan komma att ske via mail. Som kund kan du motsätta dig att dina uppgifter används för marknadsföringsändamål varvid Lyftbutiken åtar sig att införa en så kallad reklamspärr. Anmälan om reklamspärr görs till Kundservice på support@lyftbutiken.se

7.Särskilda villkor för företagskunder (B2B)

1. Tillämplig lag

Vid försäljning till näringsidkare tillämpas Köplagen.

2. Undersökningsplikt

Köparen ska omedelbart efter mottagandet undersöka varan. Eventuella fel eller brister ska reklameras skriftligen inom 8 dagar från mottagandet. Underlåten reklamation innebär att rätten att åberopa felet går förlorad.

3. Ansvarsbegränsning

Säljarens ansvar är begränsat till fel i levererad vara.

Säljaren ansvarar inte för indirekta skador såsom produktionsbortfall, stillestånd, utebliven vinst, förlorade intäkter eller annan ekonomisk följdskada.

Säljarens totala skadeståndsansvar är i samtliga fall begränsat till det belopp som köparen betalat för den aktuella varan.

Säljaren ansvarar inte för skador som uppkommer till följd av:

Felaktig montering

Felaktig användning

Överbelastning

Fel dimensionering

Användning i strid med instruktioner

Begränsningen gäller dock inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

4. Produktansvar

Säljarens ansvar för skada på person eller egendom regleras enligt tvingande lagstiftning. Köparen ansvarar för att produkten är lämplig för avsedd användning.

8. KONTAKTINFORMATION

Vårt huvudkontor i Borås:

Swevac AB

”Lyftbutiken”

Källbäcksrydsgatan 9B